こんにちは！
akippaで駐車場を予約する際、「決済処理に失敗しました」と出たことはありませんか？
あなたは、いままさにその状態かもしれませんね。
私も予約した時におなじ状態になったので一瞬「ネット環境でも悪いのかな？」など分かりませんでした。
ただ、チェックポイントはカンタンでしたのですぐに解決してます。
この記事では
- akippa(アキッパ)で決済処理できない時の原因と対処方法
- 「決済処理に失敗しました」と表示した時に確認するポイント
を紹介しますね。
→akippaの公式サイトはこちらから
カンタンに処理できるので、ぜひ参考にしてみてください♪
akippa関連記事がおすすめ！
★駐車場予約サービスakippaと特Pどちらが使いやすいか比較！口コミや評判は？
★akippa(アキッパ)駐車場オーナーの口コミと評判は？稼ぎやすいポイントと注意点も！
★副業でakippaと特Pどちらが稼げるか比較！今すぐ始めるべき人の3つの特徴とは？
Contents
akippa(アキッパ)で決済処理できない時の原因は？
まずはじめに、akippaで決済処理ができない原因は何があるのか見ていきましょう。
見て欲しい点は
入力項目に間違いはないか
という所。（意外とシンプル！）
実は見逃している可能性があるので注意しましょう。（私はクレカ情報の入力ミスがありました。）
原因が分からない場合はサポートセンターに問い合わせると良いです。
ご状況がわかりかねますので、エラーが続くようでしたら、大変お手数ですがサポートセンターへご連絡いただけますでしょうか？0120-776-008のフリーダイヤルまたはお問い合わせフォームhttps://t.co/DE1QoT3D0Xにてお知らせいただけますと幸いです。
— akippa(あきっぱ)公式 (@akippa_official) 2018年11月30日
公式Twitterがakippaでの問題がないかチェックしていますね。
- フリーダイヤル：0120-776-008
- ヘルプセンターに問い合わせ
から連絡が取れます。
スポンサーリンク
「決済処理に失敗しました」と表示された時に確認するポイントと対処方法！
あなたは決済処理ボタンを押して、下のような「決済処理に失敗しました。」画面になってるかもしれません。
私は初めてこの画面を見た時は、なぜか分かりませんでした。
しかし入力項目を確認した所、クレジットカードの入力項目にミスがありました。
クレジットカードの情報を照合して使用できるカードかどうか判断するんですね
ただ、「◯◯に入力間違いがあります」みたいな警告文がないので、自分でどこが間違いがないかチェックする必要があります。
決済処理のボタンを複数回押した場合
私の場合、「決済処理に失敗しました」と表示されてからボタンを複数回押してしまいました。
「ネット環境が悪いのかも？」
と思い2回ほど決済処理ボタンを押しましたが、確認するとクレカ情報の入力ミス。
訂正したら無事決済に進み、決済完了メールも1通だけ届いたので重複して決済処理されていないのでご安心を。
※もし受信ボックスに届いていない場合、「迷惑メール」や「プロモーション」などの別フォルダに入っている事があります。
「決済処理に失敗しました」は
「入力情報を間違えてるので確認してください」と捉えてOKです。
ちなみにakippaの支払日は駐車場を利用した翌日の午前10時です。
まとめ
akippaで「決済処理に失敗しました」と表示された時は
入力情報に誤りはないか
を確認しましょう。
私の場合はクレジットカードの入力情報でミスがありました。
もし「決済処理に失敗しました」と表示されてから複数回決済ボタンを押した場合でも、決済完了メールが届いているか確認しましょう。
複数決済完了メールが届いていたり、メールが届いていない場合はサポートーセンターに問い合わせましょう。
- フリーダイヤル：0120-776-008
- ヘルプセンターに問い合わせ
→akippaの公式サイトはこちらから
